Si su cuenta mantiene saldo vencido, le ofrecemos la facilidad de pagarlo a cuotas flexibles. Inicialmente, deberá realizar un pago como abono inicial del monto adeudado.
Requisitos para solicitar un acuerdo de pago:
Persona Natural:
1. Copia de cédula o pasaporte vigente del titular de la cuenta o de la persona que lo solicita.
2. Si es una persona autorizada, presentar nota simple con fotocopia de cédulas de titular de la cuenta y persona autorizada.
Persona Jurídica:
1. Copia de certificado del registro público vigente.
2. Copia de cédula o pasaporte vigente del representante Legal o apoderado.
3. Si es una persona autorizada, presentar nota simple con fotocopia de cédulas del representante legal y persona autorizada.
Persona Titular Difunta:
Se debe realiza un cambio de nombre inicialmente (presentar acta de defunción) y fotocopia de cédula.
Si requiere de más información contáctenos a través de los siguientes canales: a través de EVA desde el APP de ENSA o línea WhatsApp 6417-0929 opción 2, línea telefónica 800-9111 / 323-7100 o visite nuestros Centros de Atención para que nuestros ejecutivos analicen su caso y establecer un acuerdo que sea conveniente para ambas partes.
Para evitar perder este beneficio, debe asegurarse de pagar las cuotas de su acuerdo de pago antes de la fecha de vencimiento de su factura, incluyendo el mes corriente.
